سياسة الاسترجاع والاستبدال

الاسترجاع: خلال 3 أيام

الاستبدال: خلال 5 أيام

• يتم استرجاع المنتج أو استبداله فقط في الحالات التالية:

1. وجود خلل مصنعي في المنتج.
2. وصول المنتج متضررا.
3. إذا كان المنتج غير مطابق للمواصفات والمقاييس.
4. عدم مطابقة المنتج للوصف المذكور في الموقع (لا يدخل تغير الملصق أو الإصدار من قبل الشركة ضمن المنتجات القابلة للاسترجاع أو الاستبدال).

• تنبيهات هااامة:

رسوم طرق الدفع ستخصم في حال استرجاع منتج / الطلب.

أما في غير هذه الحالات فلا يمكن استرجاع المنتج أو استبداله كون المنتجات التي نقوم ببيعها متعلقة بالنظافة، فحفاظاً على سلامة المنتجات الذي تقومون بشرائها فإننا في بـاهـــرة لا نقبل أن نبيعكم منتجات مسترجعة أو مستبدلة حفاظاً على صحتكم وسلامتكم.